Гарантии и уход
Меню
Каталог

Гарантии и уход

  1. Изделия с использованием натурального шпона всегда имеет отличительные и отделочные и фактурные особенности, обусловленные природным происхождением шпона, поэтому дверные полотна и погонажные изделия могут незначительно отличаться от образца.

  2. Двери должны храниться в заводской упаковке в сухом помещении.Запрещается хранить двери (даже в оригинальной упаковке) в помещении, где проводятся строительные работы с большими выделениями влаги: оклейка обоями, побелка, штукатурка, шпатлевка, стяжка и др.

  3. Не храните двери вблизи нагревательных приборов. Двери рассчитаны на установку в помещениях с температурой воздуха 15-30С и с относительной влажностью 60-70%. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей, а также избыточной влаги на дверь - это может привести к изменению цвета и фактуры поверхности дверного полотна (ГОСТ 475-78 п.6.1).

  4. Сохраняйте защитную полиэтиленовую пленку до момента установки дверей.

  5. Установку дверей должен производить квалифицированный специалист.

  6. Во время эксплуатации для сохранения внешнего вида двери и в случае загрязнения рекомендуется периодически применять средства для ухода за мебелью из натурального дерева.

    НЕ ПРИМЕНЯЙТЕ ДЛЯ ОЧИСТКИ ДВЕРЕЙ РАСТВОРИТЕЛИ И ПЯТНОВЫВОДИТЕЛИ!

  7. Не рекомендуется эксплуатировать дверь в банях, саунах, бассейнах, неотапливаемых помещениях с земляными и цементными полами.

  8. Гарантийный срок изделия составляет 12 месяцев со дня продажи при соблюдении правил транспортировки, хранения и эксплуатации.

  9. Претензии по качеству необходимо предъявлять в организацию, ОСУЩЕСТВИВШУЮ ПРОДАЖУ ПРОДУКЦИИ!! Для ускорения процесса рассмотрения вопроса необходимо предъявить Продавцу:

    • документы, подтверждающие факт покупки

    • заявление с подробным описанием претензии

    • фотографии, подтверждающие дефекты.

  10. Полная замена Изделий производится в том случае, если они не могут быть отремонтированы.

top

наверх